ข้อกำหนดการใช้บริการ
ข้อตกลงระหว่างองค์กรของคุณกับ promptrity
มีผลตั้งแต่ 22 กันยายน 2569 · ฉบับ 2026-09-22 · ครอบคลุมการใช้บริการ ค่าบริการ ข้อจำกัด และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (DPA) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
คู่สัญญา — [NEEDS COPY: ชื่อนิติบุคคลของผู้ให้บริการ promptrity] [NEEDS COPY: ที่อยู่จดทะเบียน] ("เรา") และองค์กรที่สร้างบัญชีบน promptrity ("องค์กร") ติดต่อได้ที่ official@promptrity.com
อ่านคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ความปลอดภัยและ PDPA
1. บริการ
promptrity ("บริการ") ประกอบด้วย extension สำหรับเบราว์เซอร์ที่ตรวจข้อความและไฟล์ซึ่งพนักงานส่งเข้าเครื่องมือ AI สาธารณะก่อนออกจากเบราว์เซอร์ dashboard สำหรับตั้งนโยบายและดูรายงานระดับกลุ่ม และเซิร์ฟเวอร์ที่ประเมินตามนโยบายนั้น
บริการเป็นชั้นที่ช่วยให้พนักงานไม่พลาดโดยไม่ตั้งใจ ไม่ใช่กำแพงที่บังคับได้ทุกกรณี พนักงานที่ปิด extension ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้ง หรือตั้งใจหลบเลี่ยง จะอยู่นอกการตรวจ รายละเอียดข้อจำกัดอยู่ที่หน้าความปลอดภัย
2. บัญชีและองค์กร
ผู้สมัครที่สร้างองค์กร ("เจ้าของ") รับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดนี้ เจ้าของและผู้ดูแลรับผิดชอบการตั้งนโยบาย การเชิญพนักงาน และการเก็บรักษารหัสผ่าน
องค์กรใหม่เริ่มในโหมดสังเกตการณ์ 14 วันซึ่งไม่บล็อกอะไรเลย การเปิดใช้งานจริงเป็นการตัดสินใจขององค์กรและทำได้หลังครบกำหนด
3. หน้าที่ขององค์กรต่อพนักงาน
องค์กรเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานที่ถูกตรวจ องค์กรต้องแจ้งพนักงานก่อนติดตั้งว่าระบบทำอะไร เห็นอะไร และไม่เห็นอะไร (เรามีหน้า "สำหรับพนักงาน" และเทมเพลตให้) และต้องมีฐานทางกฎหมายในการประมวลผลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
องค์กรต้องไม่ใช้บริการเพื่อจัดอันดับ ลงโทษ หรือเฝ้าติดตามพนักงานรายบุคคลเกินกว่าที่บริการออกแบบไว้ บริการไม่มีการจัดอันดับรายคน และพนักงานทุกคนเห็นประวัติของตนเองได้เสมอ
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลขององค์กรอื่น ห้ามทดสอบเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร และห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับส่วนที่อยู่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
องค์กรรับผิดชอบเนื้อหาของเอกสารลับที่ลงทะเบียนไว้กับบริการ และรับรองว่ามีสิทธิ์ใช้เอกสารนั้น
5. ค่าบริการและการชำระเงิน
ค่าบริการคิดต่อ seat (ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่) ตามแพ็กเกจและรอบที่เลือก ราคาแสดงก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แต่ละแพ็กเกจมีจำนวน seat ขั้นต่ำตามที่แสดงบนหน้าราคา
ชำระได้โดยโอนเงินตามใบแจ้งหนี้ (แพ็กเกจมีผลเมื่อทีมงานยืนยันการโอน) หรือด้วยบัตรผ่าน Stripe ซึ่งต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นรอบที่ชำระแล้ว ไม่คืนเงินสำหรับรอบที่เริ่มไปแล้ว
เมื่อใบแจ้งหนี้เกินกำหนด บริการยังป้องกันพนักงานเต็มรูปแบบ 14 วัน จากนั้น dashboard เป็นแบบอ่านอย่างเดียว และการตรวจหยุดในวันที่ 30 โดยแจ้งเตือนล่วงหน้าทุกขั้น เราไม่ตัดการป้องกันโดยไม่แจ้ง
เราอาจปรับราคาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน ราคาใหม่มีผลกับรอบถัดไปเท่านั้น
6. ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (DPA)
ในการให้บริการ promptrity ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งขององค์กรซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ข้อนี้เป็นข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างองค์กรกับเรา
ขอบเขต: ประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เราประมวลผลเฉพาะเพื่อให้บริการและตามคำสั่งที่องค์กรตั้งผ่าน dashboard ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง และไม่ใช้ฝึกโมเดล
ผู้ประมวลผลช่วง: รายชื่อปัจจุบันอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราแจ้งล่วงหน้า 30 วันก่อนเพิ่มรายใหม่ และองค์กรคัดค้านได้โดยยกเลิกบริการโดยไม่มีค่าปรับ
มาตรการรักษาความปลอดภัย: การเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ การเข้ารหัสระดับฟิลด์สำหรับข้อมูลอ่อนไหว การแยกข้อมูลระหว่างองค์กรในทุกคำสั่งฐานข้อมูล สิทธิ์ตามบทบาท และบันทึกการตรวจสอบที่เขียนได้อย่างเดียว
การละเมิดข้อมูล: เราแจ้งองค์กรภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบ พร้อมข้อมูลเท่าที่มีเพื่อให้องค์กรแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกำหนด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล: เราช่วยองค์กรตอบสนองคำขอเข้าถึงและลบผ่านเครื่องมือใน dashboard และเมื่อสิ้นสุดบริการ เราลบข้อมูลขององค์กรภายใน 30 วัน เว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
การตรวจสอบ: องค์กรขอเอกสารประกอบมาตรการของเราได้ปีละครั้ง และเราให้ความร่วมมือกับการตรวจสอบตามกฎหมาย
7. ทรัพย์สินทางปัญญาและการรักษาความลับ
บริการ โค้ด และเอกสารทั้งหมดเป็นของผู้ให้บริการ องค์กรได้สิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาดตลอดอายุสัญญา ข้อมูลและเอกสารขององค์กรยังคงเป็นขององค์กร
ทั้งสองฝ่ายรักษาความลับของข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะซึ่งได้รับจากอีกฝ่าย ตลอดอายุสัญญาและอีก 3 ปีหลังสิ้นสุด
8. ข้อจำกัดความรับผิด
บริการให้ "ตามสภาพ" การตรวจจับมีโอกาสพลาดทั้งสองทาง เราไม่รับประกันว่าจะป้องกันข้อมูลรั่วได้ทุกกรณี และไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม กำไรที่สูญเสีย หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ
ความรับผิดรวมของเราต่อองค์กรในทุกกรณีไม่เกินค่าบริการที่องค์กรชำระให้เราใน 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความเสียหายจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
9. การระงับและการยกเลิก
องค์กรยกเลิกได้ทุกเมื่อจาก dashboard เราอาจระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดนี้หรือค้างชำระตามขั้นตอนในข้อ 5 โดยแจ้งให้ทราบ และไม่ลบข้อมูลระหว่างระงับ
เมื่อสิ้นสุดบริการ องค์กรส่งออกรายงานและข้อมูลของตนได้ก่อนที่เราจะลบตามข้อ 6
10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดโดยแจ้งเจ้าของและผู้ดูแลองค์กรทางอีเมลล่วงหน้า 30 วัน การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่